Chính Sách Bảo Hành

Thời Gian Bảo Hành

  • Bảo hành trọn đời các lỗi về ve, ốc, uốn nắn, vệ sinh làm mới.
  • Tròng kính chính hãng : Bảo hành kỹ thuật 1 năm lớp phủ váng không bong tróc.

Những Trường Hợp Bảo Hành

  • Sản phẩm đang trong thời gian bảo hành và có đăng ký bảo hành.
  • Sản phẩm bảo hành phải đảm bảo sử dụng đúng quy cách theo sự hướng dẫn của nhân viên Công ty hay theo sách hướng dẫn.
  • Hoặc sản phẩm bảo hành sử dụng đúng chất liệu và cảnh báo của nhà sản xuất.
  • Thời gian bảo hành được bắt đầu từ ngày ghi trên giấy bảo hành và theo quy định của từng sản phẩm.

Những Trường Hợp Không Bảo Hành

  • Sản phẩm hao mòn trong quá trình sử dụng( mờ sơn, đọng mồ hôi, co giãn….).
  • Gẫy có dấu hiệu tác động ngoại lực ( cấn, đè, cong, vênh….).
  • Sản phẩm không bảo quản đúng cách, tiếp xúc nhiệt đô cao, hóa chất.
  • Tròng kính bị trầy xước trong quá trình sử dụng.
  • Tròng kính bị ố vàng theo thời gian do mồ hôi khách hàng.
  • Thời gian bảo hành được bắt đầu từ ngày ghi trên giấy bảo hành và theo quy định của từng sản phẩm.
  • Quyết định của Mắt Kính Việt Phát là quyết định cuối cùng, chúng tôi có quyền không tiếp nhận bảo hành đối với các trường hợp không nằm trong chính sách bảo hành.

Những Trường Hợp Bảo Hành Tính Phí

  • Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành hoặc mất phiếu bảo hành.
  • Sản phẩm sử dụng không đúng quy cách theo sự hướng dẫn của nhân viên Công ty hay theo sách hướng dẫn.
  • Hoặc sản phẩm sử dụng không đúng chất liệu và cảnh bảo của nhà sản xuất.
  • Đặc biệt, kết thúc thời gian bảo hành, Quý khách sẽ được hỗ trợ các dịch vụ với mức giá ưu đãi nhất của chúng tôi.

Phương Thức Bảo Hành

  • Quý khách vui lòng mang sản phẩm đến trực tiếp showroom của Mắt Kính Việt Phát , mở cử từ 9-21h hằng ngày.
  • Hoặc bảo hành sản phẩm thông qua các hình thức khác theo sự ưu tiên thỏa thuận từ phía khách hàng, Mắt Kính Việt Phát luôn đáp ứng mọi yêu cầu của Quý khách.