CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG – MẮT KÍNH VIỆT PHÁT

“Chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm chất lượng cao, giá cả cạnh tranh và dịch vụ tận tâm để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.”

Tư vấn chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân viên của Mắt Kính Việt Phát sẵn sàng hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu cá nhân (gọng kính, tròng kính, kính mát, v.v.).
Chất lượng sản phẩm:
- Tất cả sản phẩm được sản xuất trực tiếp tại xưởng Mắt Kính Việt Phát, sử dụng nguyên phụ kiện nhập khẩu từ các nhà cung cấp uy tín toàn cầu (Essilor, Zeiss, Hoya, v.v.).
- Cam kết không bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
- Mọi lô hàng trước khi xuất xưởng đều được kiểm nghiệm chất lượng bởi các đơn vị uy tín và được cấp phép bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Giá niêm yết:
- Giá bán được công khai tại showroom và website matkinhvietphat.com, đã bao gồm thuế GTGT (VAT).
- Áp dụng một mức giá duy nhất trên toàn quốc, đảm bảo công bằng cho mọi khách hàng.
Hóa đơn tài chính:
- Mọi sản phẩm bán ra đều được xuất hóa đơn GTGT theo yêu cầu. Khách hàng liên hệ qua hotline 070.853.7777 hoặc 0909.785.666, hoặc email matkinhvietphat@gmail.com để yêu cầu hóa đơn cho cá nhân/doanh nghiệp.
Giá cho đại lý:
- Giá niêm yết được chiết khấu theo bảng thỏa thuận riêng (từ 10-30% tùy sản phẩm và số lượng).
- Đại lý vui lòng liên hệ hotline 070.853.7777 hoặc email matkinhvietphat@gmail.com để được tư vấn chi tiết.

Chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết (chất liệu, kích thước, tính năng, xuất xứ) cho từng sản phẩm trên website và tại showroom.
Lưu ý: Mặc dù nỗ lực đảm bảo thông tin chính xác, chúng tôi không cam kết tuyệt đối về độ đầy đủ hoặc không có sai sót nhỏ do cập nhật. Khách hàng có thể liên hệ để xác minh thông tin trước khi mua.
Hỗ trợ khi sai sót:
- Nếu sản phẩm nhận được không đúng như mô tả (ví dụ: sai mẫu, sai thông số), khách hàng thông báo trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng qua:
  - Hotline: 070.853.7777 hoặc 0909.785.666
  - Email: matkinhvietphat@gmail.com
  - Địa chỉ: 1350 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TP.HCM
- Điều kiện đổi: Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem mác, hộp và phụ kiện. (Xem chi tiết tại Chính sách đổi trả).

Các chương trình giảm giá, tặng kèm hoặc ưu đãi đặc biệt sẽ được công bố trên website matkinhvietphat.com và tại showroom.
Khuyến mãi không áp dụng đồng thời với chính sách chiết khấu cho đại lý, trừ khi có thông báo riêng.

Mọi sản phẩm đều được bảo hành theo Chính sách bảo hành riêng của Mắt Kính Việt Phát (xem chi tiết tại website hoặc showroom).
Thời gian bảo hành tối thiểu: 6 tháng cho gọng kính và tròng kính cơ bản, lên đến 24 tháng cho sản phẩm cao cấp.

Đặt hàng: Khách hàng có thể mua trực tiếp tại showroom, qua website, hoặc liên hệ hotline/email.
Xử lý khiếu nại: Mọi thắc mắc về sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ được phản hồi trong vòng 24-48 giờ kể từ khi tiếp nhận.
Cập nhật chính sách: Mắt Kính Việt Phát có quyền điều chỉnh chính sách này, với thông báo trước 7 ngày trên website matkinhvietphat.com.